Cara Membangun Bisnis Dengan Mengurangi Bicara dan Mendengarkan Lebih

mendengarLebih dari sekedar ‘pendengaran’. Suatu saat mungkin Anda berada di acara networking dengan sekelompok orang-orang baru yang bisa dijadikan sebagai koneksi berharga. Apa cara terbaik untuk menggaet mereka dan membuat mereka tertarik? Anda mungkin cenderung untuk berbicara deras tentang nilai bisnis Anda dan pekerjaan yang Anda lakukan. Tunggu dulu!  Ternyata, berbicara terlalu banyak berbahaya untuk kelangsungan jaringan Anda. Mungkin kemampuan besar Anda untuk mendengarkan malah menjadi alat jaringan yang paling penting yang dapat digunakan.

Ketika Anda terlibat dalam percakapan, Anda akan sibuk memikirkan bagaimana Anda akan menanggapi orang yang berbicara. Padahal itu adalah cara mendengarkan yang salah fatal. Jika Anda menghabiskan seluruh waktu saat orang lain sedang berbicara sementara Anda terjebak dalam pikiran sendiri, Anda belum benar-benar mendengarkan apa yang mereka katakan. Tentu, Anda mendengar mereka berbicara tapi Anda tidak mendengarkan apa yang mereka katakan. Kenapa? Karena jaringan adalah tentang koneksi. Jadi mendengarlah. Tujuan dari koneksi dan mendengarkan adalah ‘pemahaman’.

Sean Kim menekankan perbedaan ini dan menjelaskan bahwa, “Yang benar adalah, kebanyakan dari kita mendengar untuk merespon, artinya ketika kita harus mendengarkan itu berarti untuk memahami.” Ketika kita merespon yang didengar, kita tidak bisa mendengar melebihi kapasitas pikiran sendiri.

Berikut beberapa Tips untuk Membujuk Orang dengan cara Mendengarkan Mereka

  1. Hak mendapatkan bahasa tubuh. Sangatlah penting pada saat kita mendengarkan dan orang yang berbicara dapat melihat bahwa kita mendengarkan melalui reseptif bahasa tubuh. Anda harus terlihat terbuka bagi orang yang sedang berbicara. Hindari menyilangkan lengan di depan Anda, karena hal ini dapat menimbulkan sikap defensif. Hindari juga sikap permusuhan dengan meletakkan tangan dipinggul, serta pergeseran dari kaki ke kaki, yang dapat membuat Anda tampak bosan. Sebaliknya, cobalah bersandar sedikit ke depan dan menjaga pandangan mata yang nyaman. Tetapi Anda jangan sampai seperti patung. Anda dapat mengubah posisi dan ekspresi dalam menanggapi apa yang Anda dengar. Namun berhati-hatilah untuk sering bergeser sehingga tidak muncul rasa gelisah Anda. ( rekomendasi dari Maren Hogan).
  1. Petunjuk dalam emosi. Salah satu bagian respon Anda yang paling penting dari percakapan adalah nada emosional dan kontennya. Menanggapi emosi mengungkapkan keterlibatan dan mulai membangun hubungan. Bahkan, kegagalan untuk memperhatikan dan menanggapi isi emosional percakapan adalah kerugian yang nyata. Sebagai Careerealism ini Ariella Coombs mencatat, menjadi perhatian untuk tidak emosi dalam percakapan, karena “dapat membuat Anda tampak tidak tulus atau dingin, yang dapat melukai percakapan dan/atau hubungan Anda dengan lawan bicara.”
  1. Cobalah teknik refleksi emosional ini jika Anda tidak yakin cara tepat menanggapi emosi orang dengan siapa Anda berbicara. Dengarkan apa yang dikatakan pembicara, mengidentifikasi perasaan di balik pernyataan dan verbalisasi itu. Itu akan membantu Anda memproses apa yang terjadi dalam percakapan sementara membuat pembicara merasa benar-benar mendengar dan mengerti.
  1. Pilih kata-kata Anda dengan hati-hati. Jelas, Anda tidak akan membangun koneksi jaringan dengan tidak berbicara sama sekali. Kuncinya adalah dengan menahan diri dan menggunakan kata-kata Anda dengan hati-hati. Simpan kata-kata Anda untuk kelanjutan koneksi dan menampilkan kekuatan Anda. Daripada mengoceh terus tentang proyek saat ini, mengidentifikasi dan mengartikulasikan keterampilan yang Anda ingin berbagi. Tim di CBTNuggets menekankan bahwa kuncinya adalah “membuat nilai profesional khusus untuk kasus yang relevan dengan audiens Anda.”
  1. Perhatikan berapa banyak Anda berbicara. Jika tampak seperti Anda mendominasi pembicaraan, melangkah mundur dan memberikan ruang bagi orang lain. Berbicara terlalu banyak dapat membuat Anda tampak arogan atau egois, dan mereka bukanlah seseorang berkarakteristik seperti banyak orang yang bersemangat untuk bekerja.

Keterampilan mendengarkan yang baik diperlukan jika Anda ingin orang lain mendengarkan Anda. Tidak ada yang mendengarkan orang yang menyela dan berbicara atas orang lain, siapa yang jelas terjebak dalam pikiran mereka sendiri di seluruh percakapan. Sebaliknya, sebagai pendengar, kami menerima orang-orang yang juga memberikan perhatian mereka kepada kami.

Pendengar yang baik adalah juga orang-orang yang mendengarkan ketika mereka berbicara. Mendengarlah untuk didengar. Ini adalah aturan emas komunikasi. Jika Anda ingat ini, Anda akan memiliki penguasaan atas alat jaringan yang paling penting di luar sana.

Semoga bermanfaat

SUMBER :

http://www.entrepreneur.com/

Iklan

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s